מדיניות פרטיות

פרטי קשר והמידע שנאסף

SHEVATIM · בוגרשוב 10, תל אביב · ronenrosen@shevatim.com · +972539530032

לטיפול בבקשת הזמנה או ביטול נאספים שם, טלפון, דוא״ל אופציונלי, שפה, פריטים וגרסאות, וכן פרטי משלוח אם נבחר משלוח. הטלפון נדרש ליצירת קשר בקשר לבקשה. ללא שדות החובה לא ניתן להכין אותה.

מטרות ובסיסי העיבוד

המידע משמש למענה, בדיקת זמינות, תיאום תשלום והכנת איסוף או משלוח. כאשר ה־GDPR חל, העיבוד נשען על צעדים לקראת חוזה או על החוזה; אבטחה נשענת על אינטרס לגיטימי ועל חובות הדין. דיוור מסחרי ומדידת גלישה אופציונלית דורשים בחירה נפרדת כאשר נדרשת הסכמה.

מקבלי מידע ושירותים

רק אנשי SHEVATIM המורשים מטפלים בבקשות. Vercel מאחסנת את האתר ו־Supabase שומרת מידע תפעולי. מידע הנחוץ למשלוח עשוי להימסר לחברת השילוח שנבחרה. קישורי WhatsApp, Instagram ו־TikTok נפתחים ביוזמתכם וכפופים לאחר מכן למדיניות השירות החיצוני.

מדידת גלישה פנימית ו־Google Analytics, אם הוגדר, מתחילות רק לאחר הסכמה. תשלום עבור בקשות רגילות מתואם עם החנות. הטופס אינו מבקש מספר כרטיס או קוד אבטחה.

שמירה והעברה

המידע נשמר לטיפול ומעקב ולפי חובות ההוכחה, הנהלת החשבונות והתלונות החלות. מידע שאינו נחוץ ניתן למחיקה או לאנונימיזציה לאחר בדיקת חובות השמירה. אין התחייבות למחיקה אוטומטית של מסמך חשבונאי.

האחסון והשירותים החיצוניים עשויים לערב עיבוד מחוץ לישראל. ניתן לבקש מידע על היעדים, הספקים וההגנות החלים על המידע שלכם.

זכויותיכם

ניתן לפנות ל־ronenrosen@shevatim.com לעיון או לתיקון מידע, ובמקרים שבהם הדין מאפשר זאת למחיקה, להגבלה, להתנגדות או לניידות. אימות זהות ייעשה באופן מידתי. אפשר לחזור מהסכמה אופציונלית בכל עת. ניתן לפנות לרשות המוסמכת, לרבות הרשות להגנת הפרטיות בישראל או הרשות האירופית הרלוונטית כאשר ה־GDPR חל.